Добрый день, Елена. Благодарим за обратную связь. Нам приятно знать, что босоножки понравились Вам и очень жаль, что они показались Вам неудобными. Обращаем Ваше внимание, что каждая нога уникальна и у всех людей разные стопы, поэтому мы не можем гарантировать, что все модели обуви будут идеально подходить каждому. Для того чтобы стопе было комфортно, очень важно корректно подобрать обувь не только по размеру, но и по полноте и подъёму. Надеемся, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам исключительно положительные эмоции.