Добрый день, Павел. Благодарим за обратную связь. Данная модель соответствуют размерной сетке, но так как каждая стопа индивидуальна (размер, подъём, полнота), то и ощущение комфорта у каждого разное. Нам очень приятно знать, что кроссовки понравились Вам, носите с удовольствием.

Добрый день, Виктор. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Наша продукция соответствует стандартам качества, что подтверждено сертификатами. Однако для нас мнение наших покупателей не менее важно, чем их наличие. Ваш отзыв помогает нам выявить возможные проблемы и сделать нашу обувь еще лучше. Для консультации по данному вопросу Вы можете обратиться в любой удобный магазин нашей сети, к нашим товароведам. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.