Добрый день, Алёна. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Предполагаем, что "шипящий" звук при ходьбе, может издавать стелька. Это связано с её особенностью: при изготовлении использовались мягкие пористые материалы в прослойках стельки. А также, данный звук может возникать в жаркую погоду: так как стопа потеет, из - за чего может выходить воздух из под свода. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.