Добрый день, Юлия. Благодарим за обратную связь. Нам приятно знать, что ботинки понравились Вашей дочери и очень жаль, что они показались ей неудобными. Для того чтобы стопе было комфортно, очень важно корректно подобрать обувь не только по размеру, но и по полноте и подъёму. Также обращаем Ваше внимание, что обувь нужно эксплуатировать в соответствующих погодных(температурных) условиях. Мы уделяем большое внимание нашей продукции и Ваш отзыв мотивирует нас прилагать ещё больше усилий, чтобы следующая покупка нашей обуви принесла Вам только положительные эмоции.