Добрый день, Мария. Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно знать, что ботфорты понравились Вам и сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Чтобы разобраться в ситуации более детально, просим Вас написать нам на почту help@megatop.by. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.